リニューアル前のWeb監査

作ってから悩むより、作る前に整える。結局、この順番が一番安い。

新宿のBtoBで、URL設計のやり直しが直前に発覚。監査でリダイレクト案を先に作り、移行の混乱を避けられました。

このサービスで実現できること

表面的なリデザインで満足しがち。実は、情報の位置とラベルが変わるだけで、数字は動きます。

中央区の製造業。既存記事の統廃合で重複が減り、検索流入がじわりと戻りました。

Stanislav Mikhailov（東京拠点）。情報設計・移行設計・計測の監査経験。現実的な落とし所を一緒に探します。

比較検討に必要な情報が不足し、見込み顧客が途中で離脱する。この状態では施策の量を増やしても改善速度は上がりにくい。まず、現場の意思決定を止めている要因を一つに絞り、検証の順番を固定します。

失注理由を三つに絞ってFAQへ反映し、比較検討の不安を先回りで解消します。正直に言うと、派手な全面改修より、この順番整理のほうが再現性が高いです。Web監査リニューアル前を扱うページでは、読み手の判断コストを下げる配置が鍵になります。

評価指標は短期と中期で分けます。短期は提案後の再訪率、中期は商談化率を見る。断定はしませんが、この分離で改善会議の解像度はかなり上がります。