ECサイトコンサルティング
全部を作り直さず、在庫・写真・導線の3点から整えます。
- カテゴリ・絞り込みの整理
- 商品写真の統一
- 計測とABの前提づくり
中目黒の雑貨ECで、カテゴリ名の見直しと写真差し替えだけで回遊が滑らかになりました。
このサービスで実現できること
- 探しやすさの向上
- 離脱の抑制
よくある課題と背景
在庫が多く写真もまばらで、どこから整えるべきか分からない。小さく順番をつけます。
提供内容・プラン
| 診断 | 在庫・カテゴリ・写真 |
|---|---|
| 設計 | 検索と広告の整合 |
| 運用 | 計測とAB |
進め方（制作の流れ）
- 現状診断
- 方針決定
- 反映と検証
関連リンク
事例（Before/After）
新宿のアパレルECで、サイズ表の置き場所を変えたら返品相談が減りました。
よくある質問
- モールと自社EC
- 役割分担を前提に設計します。
- 写真の揃え方
- 最小ルールから共有します。
- 在庫連携
- 現状に合わせて段階的に。
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執筆者について
Stanislav Mikhailov（東京拠点）。
ECサイトコンサルティングで成果を安定させる運用設計
更新担当が兼務で、改善タスクが後回しになり検証が止まる。この状態では施策の量を増やしても改善速度は上がりにくい。まず、現場の意思決定を止めている要因を一つに絞り、検証の順番を固定します。
週次で一つだけ改善テーマを決め、計測・実装・振り返りを同じ会議で完結させます。正直に言うと、派手な全面改修より、この順番整理のほうが再現性が高いです。EC コンサル ティングを扱うページでは、読み手の判断コストを下げる配置が鍵になります。
現場で使う確認項目
- 見出しで対象読者と便益が一画面で伝わるかを確認する
- 比較時に必要な情報（範囲・費用・期間）を同一ブロックに置く
- CTA前後で不安を減らすFAQを配置し、離脱理由を減らす
- 内部リンクは次の行動に直結する導線だけを残す
評価指標は短期と中期で分けます。短期は比較ページからの遷移率、中期は失注理由の偏りを見る。断定はしませんが、この分離で改善会議の解像度はかなり上がります。