ローカルSEOから予約CVR改善につなげたミニケース
地図や地域検索で見つけられるようになっても、予約が増えないことがあります。このケースでは、ローカルSEOの入口は改善していたものの、着地後の説明とCTAが弱く、予約完了につながっていませんでした。
Before
指名や地域検索での流入は増えているのに、予約率は横ばい。ページを見ると、サービスの概要はあるが、予約条件、所要時間、対象者、予約後の流れが分かりにくい状態でした。
実施したこと
- 地域検索意図に合う着地内容へ修正
- 予約前に必要な情報を追加
- CTA前に安心材料を配置
- フォームと完了後導線を調整
After
流入量を大きく変えず、予約完了率が改善。ローカルSEOは入口であり、成果は着地後で決まることが改めて確認できました。
学べること
「見つけてもらう」と「予約してもらう」は別の仕事です。ローカルSEOと予約導線を分けて考えすぎると、改善の途中で止まりやすくなります。