英日対応サイトのよくある質問

英語ページを作るべきか、翻訳だけで良いのか、どこまで対応範囲を書くべきか。英日対応サイトの相談前には、似た質問が繰り返し出てきます。このページでは、実際に迷いやすい論点をまとめて整理します。

FAQ

英語ページは本当に必要ですか?
対象顧客に英語ユーザーが一定数いるなら、必要性は高いです。ただし、ページ数を増やすことより、問い合わせに近い主要導線を整えることを優先してください。
翻訳だけで対応できますか?
翻訳だけで十分な場合もありますが、問い合わせや予約の成果を狙うなら、情報の順序やCTAも見直す必要があります。
日本語と英語で同じ内容にすべきですか?
同じ価値を伝えることは大切ですが、まったく同じ文章である必要はありません。言語ごとの判断ポイントに合わせて調整します。
英語問い合わせが少なくても投資する価値はありますか?
高単価業種や予約型サービスでは、少数でも機会損失が大きいため価値があります。
どこから直すのが一番効果的ですか?
入口ページ、サービス説明、問い合わせ・予約ページの3点セットから始めるのが一般的です。
SEOにも影響しますか?
はい。ページ役割が整理されると、検索意図との整合が取りやすくなり、結果としてSEO改善にもつながります。
費用の目安はどれくらいですか?
小規模な導線見直しなら数十万円、主要ページの再設計を含む場合はそれ以上になることが多いです。

相談前に整理しておくと良いこと

  • 英語ページで特に見てもらいたいサービスは何か
  • 現状の問い合わせ件数と、英語経由の比率
  • 問い合わせ後にどの言語で対応できるか
  • ページ改善と翻訳改善のどちらが先か